6月2日,椒江区一改往常单个机关单位下基层“双服务”的模式,全区68家机关单位按职能相近原则,组团成工贸、农业、科技、城建等十条服务专线,为更高效地服务基层和群众开辟了一条新路子。 以工贸线为例,该线涉及的单位有发改局、经贸局、安监局、供电局等12家。负责这次“双服务”工作的椒江区委组织部副部长、机关党工委书记徐章福说,这意味着工贸线要去某家企业服务的话,那么涉及的12家单位都要派专人一起下去。“这家企业如有项目审批、用电、安全管理等困难,组团式服务很有可能把这些困难当场解决了,企业不需像以往那样,等着各职能部门分批来解答。” 记者在昨日上午举行的椒江区机关“十大组团式服务专线”启动仪式获悉,十条服务专线几乎涵盖了该区工作的每一个方面。徐章福说,除区四套班子办公室外,该区的其他68家机关单位都组团到这次“双服务”活动中。“基层和群众不管有哪方面的难题,都能找到相应的职能单位或服务专线来解答。” 当日,椒江区委副书记蒋冰风也表示,实行组团式服务的目的,就是为了“破解基层难题、方便群众办事”,使服务比以往更加切合基层发展的实际,进一步提升服务的针对性和有效性。“组团式服务整合了成员单位的资源要素,在破解发展难题上变单个服务为组团式服务,将使群众得到更加高效的服务。” 如一家化工企业在用电上的难题需要“工贸线”里的供电局来解决,但该企业的污水排放问题的疑问需“环保线”的相关单位来解答,这样的情况如何解决呢?徐章福说,针对类似情况,区里专门设立了一个“双服务”活动办公室,它将牵头转交给相应服务专线来帮助协调解决。“这不仅使各专线内机关单位的职能得到充分整合,也使得各专线的职能得到无缝协调,防止服务脱节的现象。” |